Általános Szerződési Feltételek
1. Üzemeltető adatai
Cégnév: Fullcopy.hu Kft.
Székhely: 1061. Budapest, Teréz krt. 35
Adószám: 63587731-2-42
Cégjegyzékszám:
Kapcsolattartás: info@fullcopy.hu
Általános Szerződési Feltételek
2. A szerződés tárgya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Fullcopy.hu weboldalon keresztül elérhető nyomtatási, fénymásolási, szkennelési, dokumentum-előkészítési és egyéb irodai szolgáltatások megrendelésére vonatkozik.
A Szolgáltató vállalja, hogy a megrendelt szolgáltatást a megrendelő (továbbiakban: Ügyfél) részére a megrendelésben rögzített feltételek szerint teljesíti.
3. A szerződés létrejötte
- A megrendelés leadása a weboldalon, e-mailben vagy személyesen történhet.
- A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre az Ügyfél megrendelésének visszaigazolásával.
- A megrendelés elküldésével az Ügyfél elfogadja az ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató feltételeit.
4. Szolgáltatások és árak
- Az árak bruttó (áfás) árak, és a weboldalon vagy az ajánlatban kerülnek feltüntetésre.
- Az árak a szolgáltatás jellegétől, mennyiségétől és határidejétől függően változhatnak.
- Egyedi megrendelés esetén a Szolgáltató árajánlatot ad, melyet az Ügyfél jóváhagyása után tekintünk elfogadottnak.
- Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát, de a már elfogadott ajánlatok esetén az árváltozás nem érvényesíthető.
5. Fizetési feltételek
Az Ügyfél a szolgáltatás díját az alábbi módokon rendezheti:
- Online bankkártyás fizetéssel (Raiffeisen VPOS)
- Előre utalással
A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését megkezdheti előrefizetés után, vagy visszatérő Ügyfelek esetében utólagos számlázással.
A fizetésről a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.
6. A szolgáltatás teljesítése
- A teljesítés módját, határidejét és helyét a megrendelésben rögzített adatok határozzák meg.
- A Szolgáltató minden esetben törekszik a megadott határidők betartására, de vis maior vagy technikai hiba esetén késedelem előfordulhat, melyről az Ügyfelet értesíti.
- Az Ügyfél köteles a megrendelt anyagokat (nyomtatandó fájlok, dokumentumok, instrukciók stb.) a megfelelő formátumban és határidőre rendelkezésre bocsátani.
7. Az Ügyfél elállási joga (fogyasztók esetén)
- A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztónak minősülő Ügyfelet 14 napos elállási jog illeti meg.
- Az elállási jog nem gyakorolható, ha a szolgáltatás teljesítését az Ügyfél kifejezett beleegyezésével a Szolgáltató már megkezdte (pl. nyomtatás, fénymásolás elindult).
- Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni a Szolgáltató felé.
8. Felelősség és korlátozások
- A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal jár el, de nem vállal felelősséget az Ügyfél által hibásan megadott adatok, hibás fájlok vagy hiányos utasítások miatti problémákért.
- Az Ügyfél köteles meggyőződni a leadott dokumentumok tartalmáról és formátumáról.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelő anyagának tartalmi jogszerűségéért (pl. szerzői jogi védelem alatt álló dokumentumok másolása).
9. Panaszkezelés
Az Ügyfél panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:
📧 E-mail: info@fullcopy.hu
